1. Introduzione

Benvenuto sul sito web ufficiale di Ostregheteria Sottoriva23 (di seguito “Ristorante”), con sede legale in Via Sottoriva 23, 37121 Verona, Italia. I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto online delle Gift Card – menu fissi “Regala una gioia” (di seguito “Gift Card”) attraverso il nostro sito web.

2. Accettazione dei Termini e Condizioni

L’acquisto delle Gift Card implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Si prega di leggerli attentamente prima di effettuare un acquisto.

3. Descrizione dei Gift Cardi

• Valore Fisso: le Gift Card hanno un valore monetario fisso che può essere utilizzato per il pagamento dei menu fissi “Regala una cena” presso il nostro Ristorante.
• Validità: le Gift Card sono valide per 6 mesi dalla data di emissione.
• Non Rimborsabili: Le Gift Card non sono rimborsabili né convertibili in denaro contante.

4. Acquisto delle Gift Card

• Disponibilità: le Gift Card possono essere acquistate esclusivamente online tramite il nostro sito web.
• Modalità di Pagamento: Accettiamo pagamenti tramite PayPal, carta di credito e bonifico bancario.
• Conferma d’Ordine: Dopo aver completato l’acquisto, riceverete una conferma via email con i dettagli della Gift Card.

5. Consegna delle Gift Card

• Metodo di Consegna: le Gift Card vengono consegnate elettronicamente via email all’indirizzo fornito durante l’acquisto.
• Tempi di Consegna: La consegna avviene entro pochi minuti dall’elaborazione del pagamento. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, la consegna avverrà dopo la conferma dell’accredito.

6. Condizioni di Utilizzo

• Prenotazione Anticipata: la Gift Card può essere utilizzata per una cena presso il nostro Ristorante a partire da almeno 7 giorni dopo la data di acquisto.
• Utilizzo Unico: la Gift Card deve essere utilizzata in un’unica soluzione. Eventuali importi non utilizzati non saranno rimborsati e non danno diritto a ottenere il resto.
• Prenotazione Tavolo: È necessario prenotare il tavolo in anticipo, menzionando l’utilizzo della Gift Card.
• Presentazione della Gift Card: la Gift Card dovrà essere presentata, in forma cartacea o elettronica, contestualmente all’arrivo al Ristorante. In caso di mancata presentazione, il Ristorante si riserva di non erogare il servizio.
• Modifica del menu: il menu proposto nelle soluzioni Gift Card “Regala una cena” non è modificabile in nessuna sua parte, ad eccezione di particolari necessità quali intolleranze o allergie alimentari.
• Allergie e intolleranze alimentari: in caso di allergie o intolleranze alimentari è necessario segnalarle al momento della prenotazione. Il personale proporrà delle alternative in sostituzione alle portate non idonee alla consumazione per i soggetti allergici o intolleranti.
• Esclusioni: la Gift Cardo non può essere utilizzata durante gli eventi dedicati alle degustazioni e nei giorni di chiusura del Ristorante.

7. Validità e Scadenza

• Periodo di Validità: la Gift Card è valida per 6 mesi dalla data di emissione. Dopo la scadenza, la Gift Card non sarà più utilizzabile e non verrà rimborsata.
• Estensioni: Non sono previste estensioni della validità della Gift Card.

8. Rimborso e Cancellazione

• Non Rimborsabile: Una volta acquistato, la Gift Card non può essere rimborsata.
• Cancellazione Ordine: Non è possibile annullare l’ordine dopo la conferma di acquisto.

9. Smarrimento o Furto

• Responsabilità: Il Ristorante non è responsabile per smarrimento, furto, distruzione o utilizzo non autorizzato della Gift Card.
• Ri-emissione: In caso di smarrimento, non è prevista la ri-emissione della Gift Card.

10. Limitazione di Responsabilità

Il Ristorante non sarà responsabile per eventuali disservizi dovuti a cause di forza maggiore o per malfunzionamenti del sito web non imputabili alla propria volontà.

11. Privacy e Protezione dei Dati

• Trattamento dei Dati: I dati personali forniti saranno trattati in conformità con la nostra Privacy Policy e ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
• Utilizzo dei Dati: I dati saranno utilizzati esclusivamente per finalità legate all’acquisto e all’utilizzo delle Gift Card.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

• Legge Applicabile: I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
• Foro Competente: Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Verona.

13. Modifiche ai Termini e Condizioni

Il Ristorante si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web.

14. Contatti

Per ulteriori informazioni o assistenza:

Indirizzo: Via Sottoriva 23, 37121 Verona, Italia

Telefono: +39 045 800 9904

Email: info@sottoriva23.com